FAQ
Kurze Antworten zu Einrichtung, Ablauf, Qualität, Rechtlichem und Support.
Was ist Typelense?
Typelense ist eine KI-Plattform für Produktfotos in Fashion und E-Commerce. Du lädst Kleidungsstücke hoch, wählst Model und Pose, optional einen Hintergrund, und bekommst einheitliche, realistische Produktbilder für Shop, Social Media und Anzeigen.
Für wen ist Typelense?
Für D2C-Marken, Marktplatz-Händler, Agenturen und Studios, die viele Bilder schnell, einheitlich und günstig brauchen: Kampagnenmotive, On-Model, Ghost-Mannequin, aufgewertete Flat-Lays und kreative Varianten.
Wie läuft eine typische Generierung ab?
- Kleidungsstücke hochladen (Oberteil, Unterteil oder Set)
- Model wählen (aus der Galerie oder dein Marken-Model)
- Pose festlegen (die Pose bleibt 1:1 unverändert)
- Hintergrund wählen (Studio, Location, Verlauf oder eigener Upload)
- Rendern und Varianten prüfen (auch als Serie)
Bleibt die Pose wirklich unverändert?
Ja. Die gewählte Pose bleibt 1:1 erhalten, nur Kleidung und Hintergrund ändern sich. Das ist ideal für einen vergleichbaren Katalog.
Welche Dateiformate und welche Qualität sollte ich hochladen?
PNG, JPG oder WEBP. Am besten saubere Freisteller oder klare Flat-Lay- bzw. Bügel-Fotos, eine Ansicht pro Datei, wenig Falten und Spiegelungen, keine Collagen. Je höher die Auflösung, desto sauberer werden Kanten und Details.
Welche Seitenverhältnisse und Auflösungen bekomme ich?
Gängige Formate: 1:1, 4:5, 3:4, 2:3, 9:16, passend für Shop, Social Media und Anzeigen. Standardwerte lassen sich pro Projekt festlegen. Die Auflösung hängt vom Tarif ab: Standard, 2K (Pro) oder 4K (Advanced).
Wie genau werden Kleidungsstücke wiedergegeben (Logos, Muster, Stoffe)?
Sehr genau, vor allem mit sauberen Ausgangsfotos. Am besten klappt es mit gleichmäßigem Licht, sichtbarer Textur und wenig Kompressionsartefakten. Sehr feine Muster (Moiré), stark spiegelnde oder transparente Stoffe sind naturgemäß schwieriger.
Sind Unterwäsche und Bademode erlaubt?
Ja, solange die Darstellung nicht anzüglich ist und das Produkt im Mittelpunkt steht. Keine Minderjährigen, keine sexualisierten Inhalte. Verstöße gegen unsere Richtlinien moderieren wir.
Wie ist das mit Wasserzeichen und KI-Kennzeichnung?
In den bezahlten Tarifen setzt Typelense kein sichtbares Wasserzeichen, im kostenlosen Zugang tragen die Bilder eines. Manche der zugrunde liegenden Modelle betten unsichtbare Wasserzeichen oder Signaturen ein. Diese entfernen oder verändern wir nicht.
Wem gehören die generierten Bilder?
Grundsätzlich dir, sofern du die Rechte an den Ausgangsmaterialien hast (Kleidung, Referenzen, Logos). Die Nutzungsrechte richten sich nach dem Tarif: persönliche Lizenz bei Starter, kommerzielle Lizenz ab Pro. Beachte außerdem die Lizenzbedingungen der Quellen, die du im Projekt verwendest.
Wo werden Daten verarbeitet und wie lange gespeichert?
Wir speichern Daten nur so lange, wie der Dienst sie braucht (Rendern, Prüfen, Wiederverwenden) oder wie es vertraglich vereinbart ist. Bilder und Aufträge kannst du jederzeit löschen. Für Enterprise gibt es verkürzte Aufbewahrung, kundenspezifische Datenhaltung und einen AV-Vertrag (AVV/DPA).
Wie werden Credits und Preise berechnet?
Abgerechnet wird pro generiertem Bild: 1 Credit = 1 Bild. Fehlgeschlagene Aufträge werden nicht berechnet. Tarife und Preise findest du unter Tarife & Credits, für große Volumen gibt es individuelle Angebote.
Was kann ich tun, wenn Qualität oder Passform nicht stimmen?
- Ausgangsfoto verbessern: höhere Auflösung, ein Kleidungsstück pro Datei, saubere Kanten
- Pose prüfen: starke Selbstverdeckung vermeiden, die Pose bleibt 1:1 fest
- Hintergrund vereinfachen: Studio oder Verlauf für Katalogserien
- Mehr Varianten: 4 bis 8 Varianten erhöhen die Trefferquote
Kommst du nicht weiter, schick uns die Job-ID und ein Beispiel an hello@typelense.io, dann suchen wir gemeinsam den Fehler.
Wie bekomme ich einen einheitlichen Look für eine Serie?
Lege Projekt-Vorlagen fest (Posen-Set, Licht, Hintergrund, Format) und verwende pro Kategorie einheitliche Ausgangsfotos. Nutze dieselben Vorlagen für alle Produkte der Serie.
Welche Compliance-Themen deckt ihr ab (EU AI Act, Datenschutz)?
Wir arbeiten nach Privacy by Design, bieten einen AV-Vertrag (AVV/DPA), rollenbasierte Zugriffsrechte und Inhaltsmoderation. Für Enterprise gibt es auf Anfrage weitere Maßnahmen, etwa Audit-Logs, Datenhaltung nach Wunsch und Penetrationstests.
Bietet ihr Enterprise-Funktionen (SLA, SSO, Rollen)?
Ja. SLA, SSO (SAML/OIDC), fein abgestufte Rollen und Rechte, eigene Umgebungen, individuelle Kontingente und eigene Support-Kanäle sind möglich.
Wie erreiche ich den Support?
In der App über Hilfe → Support oder per E-Mail an hello@typelense.io. Enterprise-Kunden erreichen uns zusätzlich über einen gemeinsamen Slack-Kanal. Gib bitte deine Projekt- oder Job-ID an.